{"product_id":"fundamento-de-marketing-de-servicios-2ed-sin-asignar","title":"Fundamentos de marketing de servicios (2ª edición) | K. Douglas Hoffman; John E. G. Bateson","description":"\n\u003cp\u003e\nK. Douglas Hoffman; John E. G. Bateson\u003cbr\u003e\n\u003cstrong\u003eFundamentos de marketing de servicios (2ª edición)\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e\nParaninfo\u003cbr\u003e\n\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003e\n\u003cstrong\u003ePáginas:\u003c\/strong\u003e 569\u003cbr\u003e\n\u003cspan style=\"color:red; font-size:16px;\"\u003e\u003cstrong\u003eNO DISPONIBLE EN EL LOCAL - ENTREGA EN 5 DÍAS\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\n\n\u003cspan style=\"color:red; font-size:16px;\"\u003e\u003cstrong\u003eNO DISPONIBLE EN EL LOCAL - ENTREGA EN 5 DÍAS\u003c\/strong\u003e\u003c\/span\u003e\u003cbr\u003e\n\u003cstrong\u003ePrecio:\u003c\/strong\u003e 920.0\u003cbr\u003e\n\n\u003cstrong\u003eISBN:\u003c\/strong\u003e 9789706862020\n\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eFundamentos de marketing de servicios: conceptos, estrategias y casos (2ª edición)\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eEl principal objetivo de esta obra es que el lector tome conciencia de los problemas específicos que enfrentan las empresas de servicio al cliente: su intangibilidad, variabilidad, perecibilidad e inseparabilidad. Presenta conceptos fundamentales, estrategias modernas y casos reales que ilustran la aplicación práctica del marketing de servicios. Incluye una sección dedicada al comercio electrónico de servicios, ejemplos actuales, análisis de los avances tecnológicos y expectativas hacia el futuro. Además, contiene 17 casos reales con actividades, lo que permite al estudiante no solo comprender la teoría, sino también aplicarla y reflexionar sobre situaciones del mundo real.\u003c\/p\u003e","brand":"SIN ASIGNAR","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":49463003545847,"sku":"154577","price":920.0,"currency_code":"UYU","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0652\/1625\/0103\/files\/ISACI-90546_9789706862020_eb7f4871-b4bf-4b79-ac34-bd4433b9aea2.jpg?v=1781922800","url":"https:\/\/isadoralibros.com.uy\/pt\/products\/fundamento-de-marketing-de-servicios-2ed-sin-asignar","provider":"Isadora Libros","version":"1.0","type":"link"}