Gracias. El arte de comunicar malas noticias con humanidad | ERICE JUANA

JUANA ERICE
Gracias. El arte de comunicar malas noticias con humanidad
EMPRESA ACTIVA

¿Sabes dar bien una mala noticia? ¿Eres capaz de trasladar tranquilidad y seguridad antes las dificultades? ¿Cuáles crees que son las claves que marcan la diferencia? Si te preocupan estas preguntas y quieres aprender a comunicar bien en los momentos difíciles, tienes el libro adecuado en tus manos. A lo largo de este libro vas a encontrar un método sencillo y efectivo para comunicar una mala noticia con humanidad. Aprenderás en qué palabras te puedes apoyar para transmitir fuerza, cómo alentar a quien las recibe y por encima de todo, cómo hacerle sentir que es capaz de afrontar su presente con valentía. Tu actitud y la forma en la que le guíes, serán claves. Descubre una nueva forma de entender las malas noticias y comprende, algo que es muy probable que no conozcas de ti mismo, la gran capacidad que tienes de ayudar a otras personas cuando más lo necesitan.