Empieza con un no | Jim Camp

Jim Camp
Empieza con un no
Obelisco

Páginas: 256
Precio: 1090.0
ISBN: 9788411723541

El coach de negociación con más éxito de EE. UU. explica por qué el «todos ganan» es una estrategia poco eficaz, que muchas veces lleva al desastre, y cómo superarla.

Jim Camp presenta un método de negociación que cuestiona la búsqueda inmediata del acuerdo y propone utilizar el «no» como punto de partida. Su sistema enseña a controlar las emociones, evitar concesiones prematuras y concentrarse en las decisiones, conductas y acciones que sí pueden manejarse.

A través de experiencias profesionales y personales, el autor desarrolla principios para escuchar mejor, formular preguntas, reconocer a quienes toman las decisiones y administrar cuatro recursos fundamentales: tiempo, energía, dinero y emoción.